Школа управления: как эффективно плыть к проектной цели

В течение прошедшей недели группа сотрудников SMART-EX (до 20 человек) прошла в Астане четырехдневные курсы тренинга по темам «Планирование и контроль исполнения проекта» и «Формирование и управление командой в IT-проекте». Тренинг проводил приглашенный эксперт и консультант по управлению проектами Учебного Центра компании Luxoft (г. Москва) Дмитрий Башакин.

В процессе тренинга участники занятий совершенствовали необходимые навыки, требуемые для формирования, развития и эффективного управления рабочей группой в составе проектной команды. В ходе интенсивных штудий по теме первого курса был детально изучен один из лучших подходов к планированию, разработанный на основе методологии американского института управления проектами PMI.

Следует пояснить, что компания Luxoft — это единственный в СНГ партнер Software Engineering Institute (SEI) университета Carnegie Mellon. Статус официального партнера SEI позволяет Luxoft проводить обучение, оказывать консультационные услуги и выполнять оценивание компаний на соответствие различным уровням зрелости модели CMMI (Capability Maturity Model Integration). CMMI — это американская концепция комплексной модели производительности и зрелости для организаций, разрабатывающих программное обеспечение, своего рода мировой стандарт качества, вобравший в себя лучшие из существующих практик в области разработки программного обеспечения, сложных систем и ряда других дисциплин.

Наличие определенного уровня зрелости по модели CMMI позволяет компаниям-поставщикам говорить на одном языке с западными клиентами, эффективно планировать и выполнять проекты любой сложности и предоставлять продукты наивысшего качества в намеченные сроки. Например, SMART-EX на данный момент соблюдает требования третьего уровня стандартов качества CMMI (всего их пять), в ближайших планах компании — дальнейшее совершенствование стандартов качества.

В ходе второго курса руководители проектных групп (Team-Leads), разработчики, аналитики, тестировщики освоили навыки определения психотипа человека, изучили психологические аспекты групповых межличностных коммуникаций. Одним словом, постигали основы психологии эффективной командной работы. И здесь, конечно, очень важно понимать не только психотипы по Юнгу, но и конкретно какая мотивация движет тобой и коллегами по работе.

Так, в ходе тренингов была построена таблица мотивации к работе, в которой было перечислено более 16 основных мотивационных пунктов, высказанных членами проектных команд SMART-EX. Примечательно, что среди них приоритетными стали «интересная работа», «профессиональный рост», «реализация интеллектуального потенциала», «адекватное руководство (!)». Интересно, что такая немаловажная опция как «высокая заработная плата» находится тоже в одной из верхних позиций, но ближе к середине списка. Полученный результат демонстрирует практически полное соответствие мотивационных ориентиров персонала SMART-EX данным, полученным в результате международных исследований. Специалисты готовы предпочесть более высокой зарплате интересную работу, где можно постоянно поднимать планку своих навыков. В зарубежных рейтингах мотивации софтверных специалистов материальная компенсация (как и в случае нашей компании SMART-EX) занимает обычно 4–5-е место. В целом, для профессионалов гораздо важнее возможность достижения поставленных целей, интересное содержание работы, разнообразие и развитие.

Итак, в чем позитивный итог тренинга? В качестве результата прошедших курсов можно отметить очередной этап совершенствования менеджерских способностей руководителей групп, дополнительный акцент на развитии навыков критичного отношения к достигнутым результатам по выполнению проектных задач различной сложности. Курсы стали еще одной ступенькой для команды SMART-EX на пути к тому, чтобы быть более полезными и ценными для своих заказчиков.

Отзывы участников тренинга:

• Андрей Александров, руководитель Департамента типовых решений: «Полезно было получить общую информацию о различных методиках, и полезно было бы увеличить число практических упражнений с параллельным уменьшением их объема».
• Денис Яковец, руководитель группы разработки готовых решений: «Понравился сам формат проведения: кратко, динамично. Приведение примеров из жизни. Сам тренинг вряд ли может сразу всё поменять, но он может сменить векторы — что, я думаю, получилось довольно хорошо».
• Павел Титов, ведущий разработчик: «Среди особо полезного: описание рисков; способы учёта рисков; действия при срабатывании риска».
• Виталий Игнатавичюс, технический писатель: «Было много новой информации, которая помогла систематизировать имеющиеся знания».

Источник: пресс-служба SMART-EX